사람이 제일 어렵다

연말 동료 평가 시즌입니다."함께 일하고 싶은 동료"를 뽑는 설문이 돌아옵니다.결과를 보면 조금 의아합니다.실적 좋고, 아이디어도 많고, 확실히 일 잘하는 그 동료는 상위권에 없습니다.특별히 눈에 띄는 성과는 없지만, 늘 무난하고 트러블 한 번 없던 동료가 상위권에 있습니다.그렇다고 사람들이 능력을 중요하게 생각하지 않는다는 뜻은 아닙니다.오히려 우리는 능력과 신뢰를 동시에 봅니다.다만 "누가 일을 잘하는가"와 "누구와 같이 일하고 싶은가"라는질문은 전혀 다른 사람을 떠올리게 만드는 것 같습니다.사람들은 왜 능력보다 '함께 일할 사람'을 먼저 고를까요?사람을 평가할 때 우리는 능력만 따로 보지 않습니다.연구에서는 사람을 판단하는 핵심 축을 두 가지로 봅니다.상대의 의도나 신뢰성을 나타내는 부분과, 상대의..

처음엔 설렜습니다.연락이 오면 괜히 웃음이 났고, 답장 하나에도 하루 기분이 달라졌습니다.그런데 몇 달째 그 상태 그대로입니다. 만나면 좋은데, 정확히 뭐라고 정의할 수는 없습니다.사귀자는 말도, 아니라는 말도 없습니다.처음의 설렘은 어느새 피곤함으로 바뀌었습니다.연락을 기다리는 게 즐겁지 않고, 오히려 눈치를 보게 됩니다.분명 시작은 좋았는데, 왜 이렇게 됐을까요.확실하지 않아서 설렌다는 말, 정말 맞을까요?밀고 당기기를 하면 상대가 더 애타한다는 이야기, 다들 한 번쯤 들어봤을 겁니다.확실하게 마음을 보여주지 않아야 상대가 더 궁금해하고, 더 끌린다는 통념입니다.실제로 2011년에는 상대가 자신을 얼마나 좋아하는지 확실하지 않을 때 오히려더 끌릴 수 있다는 연구가 발표됐습니다. 이 연구는 이후 '불확..

프로필 사진을 고를 때 다들 비슷한 실수를 합니다.거울 앞에서 몇 번이고 표정을 고쳐가며 찍거나, 스튜디오에서 "여기 보세요,웃어주세요"에 맞춰 찍은 사진을 고르는 겁니다.조명도 좋고 각도도 완벽한데, 이상하게 그 사진엔 사람이 잘 붙지 않습니다.반대로 여행 중에 누가 몰래 찍어준, 뭔가에 몰입해서 저도 모르게 활짝 웃고 있던 사진에는 오히려 반응이 옵니다.잘 나온 사진과 매력적인 사진이 꼭 같은 게 아니라는 걸, 다들 한 번쯤 겪어봤을 겁니다.눈까지 웃는 얼굴과 입만 웃는 얼굴은 다르게 읽힌다사람의 미소에는 두 종류가 있습니다.즐거움이나 긍정적인 감정과 함께 나타나는 자연스러운 미소에서는 입꼬리뿐 아니라 눈 주변 근육까지함께 움직여서, 눈가에 잔주름이 살짝 잡힙니다.흔히 '뒤셴 미소'라고 부릅니다.반면..

소개팅 자리에서 흔히 하는 질문이 있습니다."성격 차이 있으세요?" 사람들은 보통 성격이 잘 맞아야 오래간다고 믿습니다.취향이 비슷하고, 다투는 일이 적을수록 좋은 관계라고 생각합니다.그런데 주변을 보면 이상한 일이 있습니다.취미도 비슷하고 성격도 잘 맞는다던 커플이 어느 날 갑자기 헤어지고,오히려 성향이 정반대인 커플이 몇 년째 잘 지내는 경우가 있습니다.성격이 잘 맞는다는 게, 생각만큼 관계를 지켜주지는 않는 것 같습니다.성격이 잘 맞아도 갈등은 사라지지 않는다성격이 잘 맞으면 다툴 일이 적을 거라고 생각하기 쉽습니다.하지만 실제로는 그렇지 않습니다.부부 관계를 오랫동안 연구해 온 존 가트맨의 연구에서는,많은 커플이 관계가 오래된 뒤에도 비슷한 문제를 반복해서 다룬다는 결과가 나왔습니다. 그중 상당수..